Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi Cimiteriali si configura come un mezzo attraverso il quale l’azienda “ Arezzo Multiservizi s.r.l.” informa i Cittadini sulle attività dalla stessa svolte nel particolare e delicato ambito del “ servizio cimiteriale” e rende esplicite le modalità con cui si impegna ad erogare i servizi in una prospettiva di continuo miglioramento assicurando la tutela dei cittadini e degli utenti, la loro partecipazione alle procedure di valutazione e definizione degli standard qualitativi di erogazione del servizio. Essa rappresenta, pertanto, una scelta di trasparenza nel rapporto con gli utenti i quali sono informati di che cosa e quanto possono attendersi dall’Azienda. La presente carta è stata approvata dal Consiglio di Amministrazione della azienda “ Arezzo Multiservizi s.r.l.”